Teslimat & İade
Pro Cleanzy olarak müşteri memnuniyeti önceliğimizdir. Siparişleriniz en hızlı şekilde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
Kargo & Teslimat:
• Saat 12:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün,
• Saat 12:00’den sonra verilen siparişler ertesi iş günü kargoya verilir.
Kargo: ÜCRETSİZ
Takip: Kargo çıkışında takip bilgisi paylaşılır.
İade & İptal:
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Satın aldığınız ürünü, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.
İade Şartları:
• Ürün kullanılmamış,
• Hasarsız ve
• Orijinal ambalajında olmalıdır.
• Hijyen ürünlerinde, kullanılmış ürünlerin iadesi kabul edilmez.
Ücret İadesi:
İade onaylandıktan sonra, ödemeniz 3–10 iş günü içinde tarafınıza iade edilir.
Sipariş İptali:
Sipariş iptali yalnızca ürün kargoya verilmeden önce yapılabilir.
Kargoya verilen siparişlerde iptal yerine iade süreci uygulanır.
İade Kargo Ücreti:
İade kargo ücreti alıcıya aittir.
